本网讯(通讯员 邱雪婷 李春 倪雪垠)图书馆作为高校办学的三大支柱之一,是重要的教学基础设施。加强图书馆数字资源建设,提高教学与科研所需数字资源的保障率,是我校“迎评促建”工作的重要组成部分,提高数字资源建设质量与信息服务水平更是应对本科教学工作合格评估的重要一环。今年以来,图书馆以我校迎接教育部普通高等学校本科教学工作合格评估为契机,结合学校专业设置和读者实际需求,创新岗位服务模式,拓宽服务领域,开辟信息服务新内容,全面提升信息服务水平,推动建设智慧图书馆。
盘活资源广宣传,精准服务助科研
“图书资料(含电子类图书)能满足教学基本要求、利用率高”是本科教学工作合格评估的主要观测点之一,图书馆数字资源宣传推广的方式也由传统的被动接收逐步转向主动告知和推送,注重用户体验,力求提高数字资源使用率。11月22日,图书馆资源推广与服务中心联合公共艺术学院开启嵌入式教学模式,为毕业生上了一堂生动的资源利用实践课;11月25日至12月6日,图书馆积极主动地提供精准化的信息服务,接受了逾400名师生的预约,开展了4期“毕业论文写作”的专题讲座,充分凸显出图书馆“第二课堂”的职能;此外,图书馆充分利用新媒体服务平台,截止12月25日,图书馆官方微信公众号共推出22个试用数据库,为数字资源的建设提供参考和借鉴;10月28日,图书馆官微首次发布“一图玩转图书馆之数字资源”推文,以长图方式宣传图书馆数字资源的使用方法,帮助读者快速、直观了解各类资源使用攻略,打破了传统推送模式,提升了用户体验。
图书馆举办“毕业论文写作”大型专题讲座。
图书馆举办“毕业论文写作”小型定制讲座。
图书馆举办“毕业论文写作”小型定制讲座。
图书馆开展数字资源建设和服务工作既要注重效率,更要追求效果,将图书馆信息服务工作从无做到有,从有做到优。在未来,图书馆将紧跟评估要求,继续围绕师生信息需求,完善资源推广机制,创新资源推广方式,拓宽资源宣传思路,提高数字资源利用率,为师生学习和科研工作提供更优保障。
打通网络破瓶颈,整合资源促利用
我校“迎评”工作对校园网的建设提出了具体要求,其中加快数字图书馆、多媒体网络教学资源建设更是重中之重。图书馆作为学校信息服务中心、教学辅助部门,应该积极推动校园网的建设,促进其在数字资源的利用中发挥好自己的作用,为教学和科研提供形式多样、内涵丰富的服务。10月13日,图书馆召开了“评建工作布置会”,会上杨文静馆长要求持续加强图书馆及网络中心内涵建设。通过与信息中心负责人多次磋商,学生宿舍未覆盖校园网这一“顽疾”在11月初终于得以去除,打破了数字资源在校内利用的瓶颈,打通了学生在宿舍内使用校园网的最后一公里。
馆长杨文静与网络中心负责人俞全进行沟通。
校园网络服务的畅通掀起了图书馆数字资源利用的热潮,馆藏数字资源整合日益完善,资源利用有序推进。今后,图书馆将继续结合“迎评”工作的具体要求,进一步推动校园网用于提高馆藏资源整合和利用,达到既把路修好,又让车快跑的效果。
深入调研问需求,创新服务谋发展
提高读者服务工作质量是图书馆开展本科教学合格评估工作的中心,这要求图书馆坚持以人为本的思想理念,增强服务意识,转变思维模式,变被动服务转为主动服务,增强我校本科教学工作合格评估能力。10月11日至22日,馆长杨文静亲自带领资源推广与服务中心的六名馆员深入“八院一部”开展图书馆数字资源满意度教师座谈,同时向全校师生读者发放网络问卷。本次座谈历时两周,共采访54位教师,回收1103份问卷。通此次面对面访谈,图书馆主动获取读者使用习惯,分析使用需求,研究读者对我馆数字资源建设工作的满意度,针对数字资源工作中的现有问题制定相应对策,并建立学科联络人制度,成立“八院一部”学科服务群,最大限度满足读者个性化需求,深层次挖掘信息服务内容,全面优化和提高图书馆数字资源服务水平。
教务处访谈。
成龙影视传媒学院访谈。
亚心学院访谈。
公共艺术学院访谈。
环境设计学院访谈。
商学院访谈。
时尚设计学院访谈。
信息工程学院访谈。
公共基础课部访谈。
创新信息服务模式,提升信息服务水平是构建智慧图书馆、提高读者满意度的必经之路,图书馆将进一步细化数字资源建设内容,优化馆藏资源结构,拓宽资源推广方式,在“迎评”工作中充分发挥图书馆的作用。
搜索大赛展风采,检验成果提质量
全面提升学生的信息素养是高校图书馆开展本科教学合格评估工作的重要方向,贯彻落实国家教育方针,履行教育和信息服务职能,图书馆肩负着从信息素养启蒙到信息素养养成的重任。而信息搜索大赛是提升学生信息素养、检验信息素养教学成果的有效途径之一。
图书馆始终秉持初心,积极探索,于6月24日至25日组织指导教师参加在武汉大学图书馆举办的湖北省高校信息素养教育研讨会暨第三届“万方杯”湖北省高校“学术搜索挑战赛”指导老师培训会。备赛期间,由图书馆专业馆员先后组织两轮校内选拔赛,开展六次集体培训,在赛制临时更改的情况下,同学们处变不惊,积极应对,在10月31日结束的民办/独立学院分组赛中以总分第四名的成绩喜获三等奖。信息搜索大赛围绕提高学生信息素养这一主线,强调传统文献检索与网络信息检索技能相结合,让参赛者在答题中实现信息检索技能的自评,也是对图书馆信息素养教育成果的检验。
馆员老师对参赛学生进行指导训练。
学术搜索挑战赛获奖证书。
图书馆在为全校师生提供文献资源保障的同时,也逐步成为信息素养教育的基地。在未来,图书馆将主动探索信息检索技能类比赛新模式,以赛促学,以赛促教,以赛促评,增强学生信息意识,提高学生信息检索技能,检验信息素养教学成果。
重视信息素养教育,助力综合素质提升
全面推进素质教育,培养创新型、应用型人才是我校“迎评”工作的主要内容之一,而信息素养教育是素质教育的重要内容,图书馆身负开展信息素养教育的重担。在校领导和馆领导的大力支持下,由图情专业教师团队开设的《信息检索技巧》通识课于3月初首次面向全校本科生开课,课程旨在教会学生“学什么”、“如何学”、“为什么学”;树立“信息就是资源”、“信息就是效益”、“信息就是生存权”的价值观念;培养学生明确信息需求、合理选择检索工具、正确使用检索策略、准确评价信息质量、有效利用信息资源的能力。
图书馆开设的《信息检索技巧》通识课开课。
未来,图书馆将继续深入开展信息素养教育,注重培养学生的“学术素养”、“计算机素养”和“数字素养”,全面提升学生的综合素质,培养创新精神和实践能力,提高我校在本科教育合格评估中的竞争力。
积极响应评估指标中的具体硬性要求是迎评工作的关键,更要切实加强图书馆内涵建设,把工作重心放到评估的软指标上,全方位、多渠道了解读者需求,创新馆藏数字资源服务模式,提高服务效率和质量,将资源与教学科研相融合,挖掘资源推广与服务的深度和广度,才能实现以评促建、以评促改、以评促管之目的,构建并完善内部质量保障体系,在图书馆工作中建立好教学科研和人才培养的服务机制。